Стиральные машины-автомат практически полностью вытеснили «классические». Преимущество первых — это полностью автономная работа. Они не только стирают вещи, но и самостоятельно набирают, нагревают, сливают воду, дозируют добавление стирального порошка и отбеливателя.
От пользователя нужно лишь загрузить грязное белье и одежду, задать режим стирки и нажать кнопку «Старт». Но стиральная машина — это сложная техника. И периодически в ней могут возникать неисправности, поломки. Большую их часть можно решить самостоятельно. Главное — понимать, по какому принципу работает «стиралка», а также какие основные симптомы той или иной поломки.
Содержание
Как устроены машины-автомат
Стиральная машина-автомат любого производителя состоит из следующих компонентов (узлов):
- Электрический двигатель. Он приводит в действие вращающийся барабан, за счет чего выполняется перемешивание одежды, белья.
- Нагреватель. Представлен в виде ТЭНа, отвечает за нагрев воды до заданной температуры. Ведь некоторые из загрязнений отстирываются только в горячей воде. Другим же требуется стирка только при низкой температуре. В некоторых машинках устанавливается несколько нагревателей. Один — для нагрева воды, второй — для функций «сушки» и «глажки» (если они предусмотрены производителем).
- Насос. Отвечает за слив воды в канализацию после её использования.
- Блок управления. Технически — это мини-компьютер, в который интегрированы настройки режимов стирки. Он же контролирует работу остальных узлов, отвечает за сохранение параметров.
- Барабан. Крепится на специальных амортизаторах для гашения вибраций. Соединяется с двигателем либо прямой, либо ременной передачей. Заключен в герметичный пластиковый корпус, благодаря которому воду не попадает на другие узлы стиральной машины.
- Датчики. С их помощью техника контролирует температуру воды, уровень её набора в барабан, скорость вращения двигателя. Есть также датчик, по которому машинка «понимает», открыта или закрыта дверь.
- Фильтр. Удаляет из воды крупные фракции мусора, которые теоретически могут повредить барабан или насос.
- Корпус с лотком для стирального порошка и геля. Также включает в себя панель управления. Играет декоративную роль. Но также в корпус интегрируют «утяжелитель». Он необходим для увеличения общей массы стиральной машины и предотвращения её вибрирования во время работы, отжима.
А вот насос для закачки воды в стиральных машинах отсутствует. Это выполняется за счет имеющегося давления в водопроводе, к которому подключается техника.
Как выявить неисправность
Предварительная диагностика неисправности всегда начинается с детального изучения текущих «симптомов».
Самые распространенные поломки:
- Стиральная машина не нагревает воду, стирка всегда производится при низкой температуре.
- Не набирается вода. Соответственно, цикл стирки не запускается или же начинается только через 15 – 20 минут.
- Не удается выбрать режим стирки.
- При работе техники слышен посторонний шум, скрежет.
- При запуске стирки на дисплее появляется сообщение об ошибке.
- Стиральная машина «протекает». Во время стирки под ней образовывается лужа.
- Не работает отжим. Стирка проводится в нормальном режиме, но белье при извлечении мокрое.
- Не откачивается вода из барабана.
- Стиральная машинка вообще не включается. Не реагирует ни на подключение к электрической сети, ни на нажатие каких-либо кнопок.
И каждый из указанных «симптомов» может указывать на целый спектр возможных неисправностей.
Стиральная машина не нагревает воду
Одна из самых распространенных поломок современных стиральных машин-автомат. За нагрев воды отвечает ТЭН. Располагается сразу под барабаном (в 90% доступ к нему можно получить, сняв заднюю стенку стиральной машины).
Представляет собой дугообразную трубку с двумя 3 контактами (2 контакта — для подачи питания, ещё один — для подключения датчика температуры).
ТЭН является расходным элементом. Средний срок его службы — 4 года. Состоит из трубки, внутри которой располагается спираль накаливания. Чаще всего выходит из строя из-за внутреннего короткого замыкания. Это происходит либо из-за перегнивания трубки и попадания вовнутрь влаги, либо из-за образования на ТЭНэ большого слоя накипи (возникает перегорание спирали).
Для замены потребуется:
- Снять заднюю или переднюю стенку корпуса.
- Снять провода, подводимые к нагревательному элементу.
- Извлечь датчик температуры.
- Открутить крепления ТЭНа.
- Вытащить ТЭН. Могут возникать сложности, если на нем образовался толстый слой накипи.
- Установить новый ТЭН. Обязательно нужно проверить наличие силиконового термостойкого уплотнителя.
- Установить датчик температуры.
- Подключить все провода (в том же порядке, в котором они были изначально).
- Проверить работоспособность нагревательного элемента, запустив стирку при высокой температуре.
Можно ли как-то проверить установленный ТЭН на наличие неисправности? Для этого понадобится мультиметр. Сперва нужно проверить, нет ли обрыва во внутренней спирали (при помощи «прозвонки»). Далее — замерить внутреннее сопротивление ТЭНа. Нормальным считается показатель в диапазоне от 0,35 до 0,71 Мом.
Датчик температуры также можно проверить с помощью мультиметра. Его сопротивление должно меняться при нагреве. То есть сперва нужно его замерить при комнатной температуре, а далее сенсор нагреть до 60 – 80 градусов. Если значения будут одинаковые, то датчик явно вышел из строя. В большинстве случаев он продается в комплекте с ТЭН.
Разборку стиральной машины и любые другие манипуляции следует проводить после её отключения от электрической сети. Также следует перекрыть кран подачи воды.
Не набирается вода
Есть 3 основные причины, из-за которой может не набираться вода в стиральную машину:
- В подключенном водопроводе слишком низкое давление. Для большинства бытовых моделей минимально требуемое значение — 0,4 бар (для Bosch — 0,5 бар). Если оно ниже, то потребуется установить насосную станцию.
- Неисправен клапан. То есть он не открывается, набрать воду при любом давлении водопровода не получится.
- Неисправен прессостат. Он же — датчик воды.
Первым делом необходимо проверить, открыт ли кран подачи воды и нет ли перегибов шланга, который подключен к стиральной машине. Не лишним будет проверить ещё сетчатый фильтр. Он располагается в патрубке, к которому прикручивается шланг.
Достаточно его открутить и визуально оценить состояние сетки. Если есть загрязнения — её необходимо извлечь и тщательно промыть под проточной водой.
Для диагностики клапана потребуется снять заднюю стенку стиральной машины. Располагается он вверху, имеет несколько подключенных тонких трубочек (идут к лотку) и одну основную. Для проверки его работы достаточно подключить вводной шланг и открыть воду. Если клапан остается закрытым (то есть вода не течет), то он неисправен.
Прессостат — это датчик контроля уровня воды. Тоже располагается сзади стиральной машины, к нему подключается блок управления (имеется шлейф с 3 – 4 контактами). Для проверки потребуется мультиметр. Нужно замерить сопротивление между разными контактами.
Если оно остается неизменным, то датчик явно вышел из строя. Не ремонтируется, его просто заменяют.
Не удается выбрать режим стирки
Есть 2 причины такой неисправности:
- Вышел из строя блок управления. Ремонт в домашних условиях невозможен.
- Неисправна панель управления. Вероятней всего — сломаны контакты кнопок или же на них образовалась окись. Необходимо разобрать и визуально оценить состояние панели.
Блок управления располагается вверху, возле передней стенки. То есть потребуется снимать верхнюю крышку стиральной машины.
При работе стиральной машины слышен посторонний шум, скрежет
Основные причины такого «симптома»:
- Неправильно выставлена стиральная машина. В большинстве случаев помогает регулировка ножек или же установки антивибрационных подложек (продаются в любом магазине сантехники).
- Износ подшипника. Преимущественно возникает у стиральных машин, которым уже более 4 – 5 лет.
- Износ ротора двигателя. Как правило, дополняется тем, что не работает отжим или же стирка запускается, но через какое-то время возникает ошибка.
- Попадание металлических вещей в барабан. Иногда их удается извлечь при помощи магнита. Но в большинстве случаев потребуется разборка барабана, что в домашних условиях выполнить невозможно.
Если шум усиливается при отжиме, то поломка явно связана с износом подшипника. Для его замены потребуется обращаться в сервисный центр. В большинстве случаев подшипник запрессовывается, то есть для его замены потребуется разрезать кожух барабана, а после ремонта — спаивать его. Самостоятельно это сделать не получится.
Во запуске стирки возникает сообщение об ошибке
Чаще всего указывает на следующие поломки:
- Неисправен блок управления. Самостоятельный ремонт невозможен.
- Не работает датчик двери. Если блок управления не получает сигнал о том, что она закрыта, то запуск стирки в целях безопасности невозможен.
Датчик двери самостоятельно заменить можно, но для этого нужно снять переднюю часть корпуса стиральной машины-автомат. Выявить наличие поломки можно по визуальному осмотру механизма замка. Если заметны деформации, сколы, то его просто заменяют на новый.
Стиральная машина протекает
Бывает при следующих поломках:
- Изношен резиновый уплотнитель барабана. Протечка, как правило, возникает возле двери.
- Неправильно подсоединены сливной и заливной шланги. Нужно их снять, закрутить повторно, проверить состояние резиновых уплотнителей.
- Разгерметизация кожуха барабана. Потребуется его разборка, тщательный осмотр и повторная запайка.
При разгерметизации барабана нужно обращаться в сервисный центр. Остальные неисправности можно устранить самостоятельно. Вот только уплотнители (манжеты) не всегда удается купить на стиральные машины, которым более 5 – 7 лет. В сервисных центрах при таком раскладе подбирают аналог, так что без помощи мастера не обойтись.
Не работает отжим
Если стирка работает, а отжим не включается, то это указывает на износ подшипника или ротора двигателя. Для ремонта нужно обращаться в сервисный центр. Но предварительно нужно проверить настройки режимов стирки. В некоторых из них отжим не предусмотрен (например, «деликатная стирка»).
Также барабан может не набирать максимальных оборотов из-за растянувшегося ремня, которым он соединен с двигателем. Заменить его можно самостоятельно, потребуется лишь снять заднюю стенку. Исправный ремень должен быть плотно натянутым (не прогибаться), без трещин. Средний срок его службы — 4 года.
Не откачивается вода из барабана
Если весь цикл стирки проходит нормально, но при открытии дверки в барабане заметна вода, то это указывает на поломку насоса. Он находится сзади снизу. Нужно его снять, принудительно подать питание (в большинстве случаев это 12 Вольт). Естественно, это нужно выполнять только при наличии соответствующих навыков по работе с электрикой.
Также поломка может указывать на неисправный прессостат. Блок управления попросту «не понимает», что в барабане осталась вода и поэтому не включает насос для её откачки.
Ещё одна из причин поломки — это забитый сливной шланг или дренажное отверстие. Проверить это можно, просто вытянув трубку из слива и поместив его в ванную или раковину. Если вода не будет откачиваться, то это указывает на наличие «пробок».
Стиральная машина вообще не включается, не реагирует на нажатие кнопок
В 99% случаев указывает на поломку блока управления. В большинстве случаев его просто заменяют на новый. Но самостоятельно выполнить диагностику не получится, так что следует сразу обращаться в сервисный центр.
Коды ошибок для стиральных машин разных производителей
Коды ошибок для стиральных машин Ariston (аристон):
- F01 — ошибка в работе приводного мотора в связи с коротким замыканием в цепи управления;
- F02 — проблема в работе двигателя (нет сигнала от тахографа);
- F03 — неисправность температурного датчика;
- F04 — неисправность датчика уровня воды (прессостата);
- F05 — проблемы в работе системы слива воды (не работает насос, забит шланг);
- F06 — поломка кнопок (короткое замыкание панели управления);
- F07 — ТЭН не погружен в воду, включение нагрева невозможно;
- F08 — ошибка в работе нагревателя или его реле;
- F09 — сбой в работе блока управления;
- F10 — сбой в получении данных от датчика уровня воды;
- F11 — неисправность сливного насоса;
- F12 — ошибка в получении данных блоком управления;
- F13 – F15 — поломка в системе сушки (в моделях, имеющих данный функционал);
- F17 — неисправен механизм блокировки дверей;
- F18 — невозможно распознать ошибку (сбой блока управления).
Коды ошибок для стиральных машин Candy(канди):
- E01 — неисправность механизма блокировки дверей;
- E02 — сбой в процессе наполнения бака;
- E03 — поломка механизма слива воды;
- E04 — перелив бака (набрано слишком много воды);
- E05 — невозможно определить температуру воды в текущий момент;
- E07 — неисправность приводного мотора (тахогенератора);
- E09 — неисправность приводного мотора (заклинивание ротора).
Коды ошибок для стиральных машин ASKO (аско):
- E01 — общая ошибка (невозможно определить причину неисправности);
- E02 — ошибка в процессе набора воды, процесс не может быть завершен;
- E03 — неисправность системы слива воды;
- E04 — не удается завершить набор воды (нет давления в сети, перегнут шланг);
- E05 и E06 — ошибка в работе нагревательного элемента (ТЭН);
- «Door look fault» — ошибка в работе блокировочного механизма дверей;
- «Floaming» — повышенное пенообразование;
- «Over flow» — избыточный набор воды в бак;
- «Termistor fault» — не получен сигнал от температурного датчика;
- «Pressure sensor error» — неисправен датчик уровня воды.
Коды ошибок для стиральных машин Samsung (самсунг):
- E1 — ошибка в процессе набора воды в бак;
- E2 — не удается совершить слив воды;
- E3 — избыточный набор воды;
- Е4 — перегружен барабан (слишком много одежды или белья);
- Е5, Е6 — сбой в системе нагрева;
- Е7 — не функционирует датчик уровня воды;
- Е8 — невозможно определить температуру нагрева;
- Е9 — обнаружена утечка воды;
- «DE», «Door» — не работает механизм блокировки двери или же она не закрыта перед запуском стирки.
Коды ошибок для стиральных машин LG:
- PE — ошибка в получении информации с датчика уровня воды;
- FE — переполнение бака;
- dE — неисправность блокировки двери;
- IE — невозможно завершить набор воды;
- OE — невозможно слить воду;
- UE — нарушение балансировки барабана (сбилось белье, необходимо расправить);
- tE — ошибка температурного режима;
- LE — не получен сигнал от датчика блокировки двери;
- CE — ошибка приводного мотора;
- E3 — системе не удается определить загрузку барабана;
- AE — сбой в системе автоотключения стиральной машины;
- E1 — выявлена протечка воды в поддоне;
- HE — неисправность нагревательного элемента;
- SE — поломка датчика Холла (переключатель приводного мотора).
В каких случаях можно устранить неисправность самостоятельно
Самостоятельно можно устранить следующие поломки:
- Забит сливной или вводной шланг. В 90% случаев достаточно почистить сетчатый фильтр, а также канализационную трубу.
- Не набирается вода. Очень часто это возникает из-за перегнутого вводного шланга или неисправного крана водопровода.
- Не нагревается вода. ТЭН заменить самостоятельно — несложно. Самое сложное — это подобрать совместимый.
- Не работает отжим или же малые обороты барабана в любом режиме стирки. В большинстве случаев «виновен» ремень.
- Шум при работе. Часто это возникает из-за попадания предметов в барабан, таких как монеты, оторванные пуговицы. Потребуется лишь остановить стирку, включить принудительный слив воды, а далее — извлечь предмет. Если же он «провалился» вовнутрь кожуха барабана, то лучше обратиться в сервисный центр.
Когда лучше обращаться в сервисный центр
В сервисный центр следует обращаться во всех остальных случаях, если нет должного опыта по ремонту стиральных машин или возникают сложности со вскрытием корпуса стиральной машины.
Также без помощи мастера однозначно не обойтись, если неисправны:
- Цифровой блок управления.
- Двигатель или подшипник барабана.
- Сам барабан (разгерметизация).
- Насос;
- амортизаторы;
- перосъемная.
И если при работе стиральной машины возникают вибрации, которые вышеуказанными рекомендациями устранить не получается, то тоже следует обращаться в сервисные центры. И чем быстрее это сделать — тем лучше, так как избыточная вибрация может повредить и двигатель, и блок управления, и насос, и ТЭН.
Обслуживание машины между использованиями для увеличения срока службы
Для увеличения срока службы стиральной машины рекомендуется соблюдать следующие рекомендации:
- После стирки приоткрывать дверцу машинки. Это необходимо для просушки барабана и корпуса изнутри. Наличие влаги снижает ресурс датчиков, сенсоров, клапана.
- Хотя бы 1 раз в недели тщательно промывать лоток для стирального порошка. Инструкция по его извлечению обязательно имеется в инструкции (процедура разнится для разных моделей техники).
- Регулярно проверять шланги на наличие повреждений и засора. Также следует визуально оценивать состояние сетчатого фильтра. Если необходимо — установить фильтр грубой очистки между краном и шлангом.
- Периодически выполнять стирку с добавлением средств для удаления накипи. Не стоит использовать лимонную кислоту и прочие «народные» методы. Лучше довериться специализированным средствам.
- Тщательно подбирать режим стирки. Если постоянно выбирать наивысшую температуру и самую высокую скорость отжима, то стиральная машина явно прослужит меньше 4 – 5 лет. Рекомендации по выбору режима можно найти на ярлыках одежды или белья.
- Периодически регулировать ножки стиральной машинки, чтобы не допускать сильной вибрации при её работе.
Итого, ряд неисправностей стиральных машин различных марок (индезит, хотпоинт аристон,электролюкс, сименс, вестел, канди, самсунг, бош, ардо, занусси, атлант, вирпул) можно устранить своими руками. Но не рекомендуется это делать, если нет должного опыта в ремонте техники. Большинство типичных поломок в сервисных центрах устраняются быстро и недорого.
Полезное видео
В этом видео вы узнаете как ремонтировать стиральную машинку своими руками
